瑞玲物业理论实操紧密结合,扎实推进岗位培训

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卡乐 发表于 2019-8-16 17:34:09 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
为进一步提高物业公司秩序队伍的整体素质,加强秩序员业务能力及服务质量与水平,近日,瑞岭物业开展了为期三天的秩序员理论和实操知识培训,140余名秩序员参加此次培训。
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本次培训主要以理论和实操相结合。理论培训包括序维护员文明执勤用语、秩序维护员基本要求、各岗位秩序维护员服务细则、秩序员礼节礼貌规范等,采用图片、文字、现场提问、列举实例等方式,结合岗位达标的内容进行详细讲解。实操培训通过对保安员立岗姿势进行指导与纠正,尤其对立正、跨立和敬礼等基本动作要领的讲解,帮助保安员在立岗时体现出精神风貌,同时更好地提高公司与个人的整体形象。
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通过本次培训,不仅使秩序维护员对本职工作有更深入的了解,全面掌握了各项理论知识与业务技能,还更好地塑造物业公司服务形象,确保员工以饱满的精神面貌参与工作,提升业主对物业的工作满意度。

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